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PRODUKT
Sind die Farben sicher in der Anwendung?
Alle unsere Farben sind CE-, UKCA-, ACMI- und AP-zertifiziert und absolut sicher für deine Haut. Die Farben sind ungiftig, organisch und auf Wasserbasis hergestellt, daher leicht abwaschbar.
Die CE-Kennzeichnung bedeutet, dass die Produkte, die im EWR (Europäischen Wirtschaftsraum?) verkauft werden, hohen Sicherheits-, Gesundheits- und Umweltschutzanforderungen entsprechen.
Die UKCA-Kennzeichnung ist die Produktkennzeichnung, die für Produkte verwendet wird, die in Großbritannien (England, Schottland und Wales) auf den Markt gebracht werden. Die UKCA-Kennzeichnung gilt für die meisten Produkte, für die auch die CE-Kennzeichnung verwendet wird.
ACMI-Zertifizierungssiegel (Art & Creative Materials Institute): Diese Siegel wurden vom ACMI, einem internationalen, gemeinnützigen Verband, der als führende Autorität für Kunst- und Kreativmaterialien anerkannt ist, einer umfassenden toxikologischen Bewertung und Prüfung unterzogen.
Das AP-Siegel (Approved Product) kennzeichnet Kunstmaterialien, die sicher sind und denen in einer toxikologischen Bewertung durch einen medizinischen Sachverständigen bescheinigt wurde, dass sie keine Materialien in ausreichender Menge enthalten, die für Menschen, einschließlich Kinder, giftig oder schädlich sind oder akute oder chronische Gesundheitsprobleme verursachen.
Wir verwenden recycelte PET-Verpackungen
Kann ich mein Set als Geschenk verpacken lassen?
Ja, du kannst eine individuelle Geschenkverpackung wählen.
Wie rahme ich mein Kunstwerk?
Wenn du etwas handwerkliches Geschick hast, kannst du das leicht selbst machen. Wenn du die Leinwand in voller Größe rahmen möchtest, brauchst du einen beliebigen Holzrahmen mit einer maximalen Größe von 90 cm x 127 cm oder weniger und eine Tackerpistole.
Alternativ könntest du auch dein örtliches Rahmengeschäft um Hilfe bitten.
BESTELLUNG & LIEFERUNG
In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern fast weltweit.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die geschätzte Lieferzeit kann zwischen 2-7 Werktagen innerhalb Europas und 4-14 Tagen für Länder außerhalb der EU liegen. Bitte beachte, dass die Lieferzeiten länger sein können als üblich, wenn das Paket das Zielland erreicht, und es bei dem örtlichen Postdienst zu unerwarteten Verzögerungen kommt.
Bitte beachte, dass sich die Lieferung in der Ferienzeit verzögern kann.
Versandkosten und Lieferzeiten
Wir liefern deine Waren an die Adresse, die du uns zum Zeitpunkt deiner Bestellung angegeben hast.
Die Versandkosten für dein Zielland werden an der Kasse berechnet, nachdem du dein Land aus der Liste ausgewählt hast.
Versandoptionen und Preise:
- Zone 1 – FREE shipping – Finnland, Polen, Österreich, Belgien, Lettland, Litauen, Estland, Tschechische Republik, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Italien, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Slowenien, Schweden, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Griechenland, Portugal, Rumänien, Spanien (außer Santa Crusa de Tenerife & Las Palmas de Gran Canaria) Santa Crusa de Tenerife & Las Palmas de Gran Canaria. Geschätzte Lieferzeit: 5 - 7 Werktage (KOSTENLOS)
- Zone 2 – 25.00 Eur – Andorra, Monaco, Norwegen, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Republik Irland, Malta Geschätzte Lieferzeit: 5 - 7 Werktage (KOSTENLOS)
- Zone 3 – 45.00 Eur – USA, Vereinigte Arabische Emirate, Kanada, Australien, Neuseeland, Japan, China Geschätzte Lieferzeit: 5 - 7 Werktage (KOSTENLOS)
Falls dein Land nicht in unserer Auswahl an Versandzielen aufgeführt ist, kontaktiere uns bitte, um einen Kostenvoranschlag für den Versand zu erhalten.
Die Lieferzeiten sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert. Wir werden immer versuchen, die Ware innerhalb unserer geschätzten Lieferzeiten zu liefern, aber die tatsächlichen Lieferzeiten sind manchmal außerhalb unserer Kontrolle.
Bitte geben Sie uns bis zu 2 Arbeitstage Zeit, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.
Kann ich eine Bestellung ändern/stornieren?
Wenn du dich mit uns in Verbindung setzt, bevor die Produkte versandt werden, besteht die Wahrscheinlichkeit, dass die Bestellung auf deinen Wunsch hin erfolgreich geändert werden kann.
Kunden haben das Recht, das Produkt in seiner ungeöffneten Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Bitte legen Sie die Auftragsbestätigung/Quittung zusammen mit den unbenutzten Produkten in der Originalverpackung bei.
HINWEIS: Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen als Kunde zu tragen. Wenn Sie Ihre Rücksendung verfolgen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihr Logistikunternehmen/Postamt.
Wie kann ich die Versandkosten abschätzen?
Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.
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Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhälst du eine E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung.
ZAHLUNGSINFORMATIONEN
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
An der Kasse werden die verfügbaren Zahlungsarten angezeigt, aus denen gwählt werden kann: Kreditkarte (MasterCard, Visa), Apple Pay und Google Pay.